購物須知

▍2024過年出貨調整通知：2024.02.04前完成付款訂單於年前出貨，2024.02.05後訂單於2024.02.15後陸續出貨

▍付款方式

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▍運送方式

1. 訂單確認付款完成後將盡速處理訂單，一般商品及發票於三個工作日內(不含週六日及國定例假日)出貨完成。如訂購商品為客製商品，因製作期間較長且產量有限，將另外與您聯繫安排到貨時間，敬請耐心等候。節慶物流繁忙時期，到貨時間依物流公司公告為主。
2. 本島地區購買總金額未滿1,500元，依照配送方式收取運費。超過1,500元(含)以上則免運費。(競賽項目無免運優惠)
3. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)，暫不開放外島地區配送。。
4. 運送過程外盒偶有碰撞擠壓的情形，並不影響內容物的完整性，如您對於商品盒況較為在意者，請勿下訂商品。

5. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

▍退換貨說明

1. 收到商品後如發現有商品寄送錯誤的狀況，請先通知客服人員，我們將盡速提供您退換貨的服務。
2. 請您於收到貨品時先行檢查再簽收，非歸責於本公司或物流貨運公司之產品毀損之退換貨，均須酌收運送商品的手續費及運費。
3. 為保障您鑑賞期權益，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。退貨的商品必須回復至您收到商品時的原始狀態，保持原始包裝完整，若包裝已經嚴重毀損或商品經過使用等情況，本公司保留接受退換貨與否之權利。

4. 鑑賞期非試用期，本商品不提供試玩。恕不接受新品瑕疵外之退換貨。且鑑賞期非試用期，鑑賞期期間如發現有新品瑕疵情況，請連絡客服辦理退換貨，商品、贈品、發票需同時退回，且必須是全新、包裝完整狀態，感謝您的配合。如超過鑑賞期，或是商品、贈品、發票有缺件、損傷者，本公司恕不接受退貨，敬請見諒。

5. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

▍商品缺貨/斷貨處理須知

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